Каталог площадок и сервисов
Где продвигаются, чем пользуются и за что платят. В каждой карточке — что это, зачем это в SMO и несколько фактов из первоисточников с указанием года. Если о площадке в источниках почти ничего нет, так и сказано.
Разделы: Соцсети · Закладки и голосовалки · Инструменты · Рекламные механизмы · Сомнительные сервисы
Соцсети
ВКонтакте
Что это. Крупнейшая русскоязычная соцсеть: группы, публичные страницы, встречи, приложения и своя реклама.
Для чего в SMO. Группа или паблик проекта, таргетированная реклама, посты в чужих сообществах, реклама в играх и приложениях.
- Запускается осенью 2006 года; к апрелю 2008-го у сети 11 млн пользователей, у Одноклассников — 15 млн (по данным статьи о том, как растут соцсети).
- В январе 2011 года официально 106 млн пользователей, и сеть заметно заспамлена ботами; в сентябре 2009-го для защиты от авторегистраций вводится подтверждение по SMS.
- Все внешние ссылки идут через промежуточную страницу away.php; по статистике LiveInternet, её замена на всплывающее окно в 2010 году переходов наружу не добавляет.
- Правила разрешают не больше двух сторонних рекламных записей в неделю на стене сообщества (по разбору 2013 года).
- На встречу приходит примерно каждый десятый из принявших приглашение, а около 60% пользователей запрещают приглашать себя вообще (наблюдение автора VkInviter).
Источники: Хабр, 2008, Хабр, 2011, Хабр, 2010, Хабр, 2013, Хабр, 2014 · В блоге: Группа ВКонтакте с нуля: от цели до первых тысяч участников · Таргетированная реклама ВКонтакте · Твиттер для компании: цель, тон, ответы и акции · Что измерять в соцсетях · Кейсы: как проекты набирали аудиторию через соцсети · Спам, боты и накрутка ВКонтакте
Одноклассники
Что это. Соцсеть для поиска одноклассников и знакомых по реальному имени, с группами и рекламой.
Для чего в SMO. Группы и посты в чужих группах для более взрослой аудитории; на практике продвигаться здесь сложнее, чем во ВКонтакте.
- Запускаются в марте 2006 года; в отличие от ВКонтакте, активно рекламируются в интернете.
- Разработчики мобильной игры в 2013 году находят здесь мало больших групп (больше 200 000 участников — редкость), слабую статистику и пост за 150–250 рублей в неделю; по их итогу, «нормального продвижения не получилось».
- Скептики отмечают, что в группы по приглашениям вступают «от нечего делать», и такие группы ничего не дают.
Источники: Хабр, 2008, Хабр, 2013, Хабр, 2009 · В блоге: Одноклассники: группы, реклама и кнопка «Класс!»
Мой Мир@Mail.Ru
Что это. Соцсеть портала Mail.Ru.
Для чего в SMO. В источниках — в основном как источник «лайков» для поиска Mail.Ru.
- В марте 2011 года Поиск@Mail.Ru начинает показывать в выдаче число «лайков» из Моего Мира; по словам бренд-менеджера поиска, социальными данными покрыто 20–30% запросов.
- Других данных о Моём Мире (аудитории, группах, рекламе) в источниках справочника нет.
Источники: Хабр, 2011 · В блоге: Мой Мир и Mail.Ru: кнопка «Нравится», лайки в поиске и эксперимент «Коммерсанта»
Facebook
Что это. Крупнейшая мировая соцсеть; в рунет приходит позже и остаётся меньше ВКонтакте.
Для чего в SMO. Страницы проектов, реклама с оплатой за подписчика, работа с лентой новостей.
- В 2012 году в Facebook около 5 млн русских пользователей против 35 млн ежедневной аудитории ВКонтакте и 27 млн у Одноклассников (по данным статьи о продвижении в Facebook).
- Какие записи попадают в ленту, решает алгоритм EdgeRank: близость читателя к автору, вес действия и давность.
- Автоматические «страницы сообществ» отбирают подписчиков у официальных страниц брендов.
- Турагентство из Беларуси получает подписчика через рекламу Facebook за 33 цента.
Источники: Хабр, 2012, Хабр, 2011, Хабр, 2010, Хабр, 2012 · В блоге: Страница в Facebook: лента, EdgeRank и страницы сообществ
Twitter
Что это. Сервис микроблогов: короткие сообщения до 140 символов.
Для чего в SMO. Аккаунт компании для новостей и ответов клиентам, конкурсы за ретвит, трансляция блога через RSS.
- Бренды рунета — HTC, Google, Яндекс — проводят конкурсы за ретвит.
- Мебельная компания «Мебиш» просит придумать название для мебели в твите со ссылкой на свой аккаунт и получает больше двухсот вариантов.
- Число фолловеров ничего не доказывает: вымышленный «эксперт» Сантьяго Сваллоу покупает 90 тысяч фолловеров за 50 долларов.
Источники: Хабр, 2009, Хабр, 2011, Хабр, 2013, Хабр, 2011 · В блоге: Твиттер для компании: цель, тон, ответы и акции · Кто в Твиттере приводит посетителей
ЖЖ (LiveJournal)
Что это. Блог-платформа с френдлентой и сообществами; в 2000-е главная блогосфера рунета.
Для чего в SMO. Личный блог автора проекта, тематические сообщества, конкурсы, платные посты у популярных блогеров.
- В 2006 году ЖЖ объявляет о спонсируемых сообществах брендов; первая реакция пользователей — отрицательная.
- По исследованию 2012 года, топ-блогеры берут за рекламный пост от 60 до 300 тысяч рублей (exler — 60 тысяч, zyalt — 100, tema — 300).
- У проекта «Сделано у нас» личный ЖЖ автора входит в пятёрку источников трафика сайта.
Источники: Хабр, 2006, Хабр, 2012, Хабр, 2011, Хабр, 2009 · В блоге: ЖЖ: френды, сообщества и конкурсы · Платные посты и топ-блогеры ЖЖ
Я.ру
Что это. Блоги и клубы Яндекса.
Для чего в SMO. В источниках — только как одна из иконок «для галочки».
- Единственный пример: у белорусского «портала о дверях» в клубе на Я.ру 5 участников.
Источники: Хабр, 2010
Google Buzz
Что это. Социальная лента Google внутри Gmail, по-русски «Живая лента».
Для чего в SMO. Кнопки «Buzz This» на сайтах и пересылка записей в Twitter и Facebook.
- Появляется в начале 2010 года; почти сразу на сайтах появляются кнопки «Buzz This» и плагины для WordPress.
- В отличие от Twitter, без ограничения длины, с комментариями, картинками и видео.
Источники: Хабр, 2010, Хабр, 2010, Хабр, 2010 · В блоге: Кнопки «поделиться»: какие ставить и как
MySpace
Что это. Американская соцсеть 2000-х.
Для чего в SMO. В источниках справочника есть только упоминания.
- В 2006 году её приводят вместе с YouTube как пример быстро растущих социальных сервисов.
Источники: Хабр, 2006
Закладки и голосовалки
Закладки хранят ссылки с метками на виду у всех, голосовалки поднимают на главную новости с наибольшим числом голосов. Для владельца сайта это ссылки и посетители, но массовое добавление своих страниц сервисы считают спамом. По опросу 2007 года, закладками пользуются 37% ответивших.
| Закладки | Alexa, 2007 | тИЦ, 2007 | тИЦ / PR, 2008 |
| del.icio.us | — | — | 5300 / 5 |
| БобрДобр | 76 235 | 220 | 2300 / 6 |
| Мемори | 109 440 | 70 | 1400 / 6 |
| Мистер Вонг | 74 932 | 70 | 750 / 7 |
| МоёМесто | 496 856 | 40 | 1500 / 6 |
Данные 2007 года — из сравнительной таблицы русских сервисов закладок, 2008 года — из «списка белого оптимизатора» (отбирались сервисы с PR от 4 и тИЦ от 100). Таблицы составлены разными авторами.
Сервисы закладок
- del.icio.us — первый массовый зарубежный сервис закладок. В истории вебмастера Фила одно добавление ничего не даёт, но после 6,5 тысячи переходов со StumbleUpon (браузерная панель, которая показывает случайные сайты из delicious) ссылок на его сайт в del.icio.us становится больше 150.
- БобрДобр — русский сервис закладок, открывается в январе 2007 года. В таблице 2007 года входит в тройку лидеров, без капчи при регистрации; к 2008 году тИЦ вырастает с 220 до 2300.
- Мемори — русский сервис закладок. Кнопки «добавить в Мемори» на страницах приводят дополнительных посетителей; но когда автор одного опыта импортирует туда ссылки на все свои 200 постов, через пару дней закладки прячут как ссылочный спам.
- Мистер Вонг — закладки немецкого происхождения с русской версией; в таблице 2008 года у него наибольший PR среди русских закладок.
- МоёМесто — сервис второго эшелона; в таблице 2007 года отмечено, что у него «нет нормального рейтинга».
Источники: Хабр, 2007, Хабр, 2008, Хабр, 2007, Хабр, 2008, Хабр, 2008, Хабр, 2007, Хабр, 2007 · В блоге: Социальные закладки: БобрДобр, Мемори, Мистер Вонг, del.icio.us · Путь вебмастера Фила: раскрутка шаг за шагом
| Голосовалки | тИЦ / PR, 2008 |
| Digg | 4200 / 8 |
| Newsland | 2800 / 6 |
| News2 | 2100 / 6 |
| Mixx | 800 / 7 |
| СМИ2 | 700 / 6 |
Голосовалки
- Digg — американский сайт социальных новостей. По подсчёту 2006 года, сотня самых активных пользователей даёт 56% историй главной; кланы голосуют за «своих», и в январе 2008 года алгоритм начинает учитывать разнообразие голосующих. Каждая ссылка публикуется только один раз.
- News2 — русский аналог Digg; так же, как на Digg, ссылку можно добавить один раз, есть рейтинг сайтов.
- Newsland, СМИ2, Mixx — в источниках справочника есть только их строки в таблице 2008 года.
Источники: Хабр, 2006, Хабр, 2006, Хабр, 2008, Хабр, 2009, Хабр, 2008 · В блоге: Digg и News2: как устроены голосовалки · Заголовки, которые собирают голоса · Пережить наплыв: Digg-эффект и хостинг
Инструменты
Ping.fm
Что это. Сервис кросспостинга: одно сообщение уходит сразу в несколько сетей.
Для чего в SMO. Экономия времени, когда проект ведёт страницы в нескольких местах.
- Автор разбора пишет в Ping.fm через HootSuite, Skype или iGoogle и называет четыре причины кросспостинга: время, личный бренд, ссылки для поисковиков и SMO.
Источники: Хабр, 2010 · В блоге: Кросспостинг: блог, ЖЖ, Twitter, ВКонтакте
twitterfeed
Что это. Сервис, который переправляет RSS-ленту блога в Twitter и Facebook.
Для чего в SMO. Автоматическая трансляция новых записей.
- Пример: автор фотоблога подключает свою ленту к twitterfeed и набирает больше 100 фолловеров и больше 200 подписчиков в Facebook, но клики по ссылкам «единичны».
Источники: Хабр, 2010 · В блоге: Кросспостинг: блог, ЖЖ, Twitter, ВКонтакте
Кнопки «Поделиться»
Что это. Кнопки на странице, которые отправляют ссылку в соцсети.
Для чего в SMO. Самый простой способ получать посетителей из соцсетей.
- Родные кнопки всех сетей дают пёструю кашу и замедляют загрузку; удобнее общий блок, например «Поделиться» от Яндекса или PLUSO.
- Что попадёт в репост — заголовок, картинка, описание — задаёт разметка Open Graph; без неё, по наблюдению авторов разбора, в 60% случаев подставляется не та картинка.
- По счётчику UpToLike на сайте для худеющих около 3000 социальных действий за месяц приводят больше 1000 новых пользователей.
Источники: Хабр, 2012, Хабр, 2014, Хабр, 2014, Хабр, 2007 · В блоге: Кнопки «поделиться»: какие ставить и как · Что сайт отдаёт соцсети при репосте
Отложенный постинг (xStarter)
Что это. Публикация записей по расписанию.
Для чего в SMO. Попадать в часы, когда аудитория в сети, без человека у компьютера.
- Самодельная схема на программе-планировщике xStarter: каждые полчаса берёт случайный пост из папки нужной рубрики и публикует в группу ВКонтакте.
Источники: Хабр, 2013 · В блоге: Публикации в группе: когда и что выкладывать
VkInviter
Что это. Открытая программа для приглашения участников группы ВКонтакте на встречу.
Для чего в SMO. Звать на концерт или событие только тех, кто живёт в нужном городе.
- Работает в обход ограничений: поиск ВКонтакте отдаёт не больше 1000 результатов, а через каждые 40 приглашений нужна капча.
Источники: Хабр, 2014 · В блоге: Приглашения, встречи и ссылки наружу
Willet
Что это. Бесплатный сервис 2011 года, который показывает, какие пользователи Twitter реально приводят посетителей на сайт.
Для чего в SMO. Найти тех, кто лучше всех распространяет ваши материалы.
- Своя кнопка твита выдаёт каждому уникальную короткую ссылку, поэтому переходы считаются с учётом ретвитов.
Источники: Хабр, 2011 · В блоге: Кто в Твиттере приводит посетителей
DataRetriever и мониторинг
Что это. Сервисы, которые собирают упоминания бренда в СМИ, блогах и соцсетях.
Для чего в SMO. Знать, что о вас пишут, и вовремя отвечать.
- DataRetriever собирает упоминания из интернет-СМИ, ЖЖ, LiveInternet, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, строит графики и выгружает отчёты.
- По опросу пользователей сервисов мониторинга, выбирают по метрикам, интерфейсу, интеграции с соцсетями и цене; большинство готово платить меньше 100 долларов.
Источники: Хабр, 2011, Хабр, 2011 · В блоге: Что измерять в соцсетях · Ответы клиентам и конфликты в соцсетях
Google +1
Что это. Кнопка рекомендации Google.
Для чего в SMO. Социальный сигнал для поиска Google.
- Почти сразу после запуска пакеты «плюсов» появляются в продаже: 50 штук — 20 долларов, 2000 — 360.
- По разбору 2013 года, на продвижение влияют +1 от авторитетных пользователей, а накрутка грозит санкциями.
Источники: Хабр, 2011, Хабр, 2013 · В блоге: Спам в блогах, накрученные лайки и купленные голоса
Рекламные механизмы
Таргетированная реклама ВКонтакте
Что это. Объявления внутри ВКонтакте с выбором города, возраста, пола и интересов.
Для чего в SMO. Точная и недорогая реклама группы, приложения или местной услуги.
- В тесте 2009 года минимальный бюджет — 100 рублей; автор разбора получает CTR 3,62% (162 перехода на 4344 показа).
- Голосовые открытки Voicecards в 2010 году платят за переход в группу 1,56 рубля, за переход на сайт — 0,91; конверсия в продажи — 0,8% и 0,5% (по таблицам авторов).
- Кафе-клуб настольных игр показывает рекламу людям с приближающимся днём рождения.
Источники: Хабр, 2009, Хабр, 2010, Хабр, 2012 · В блоге: Таргетированная реклама ВКонтакте
Биржа рекламы в сообществах ВКонтакте
Что это. Официальный кабинет для покупки рекламных записей у администраторов групп.
Для чего в SMO. Реклама в ленте подписчиков крупных пабликов без договорённостей в личке.
- Открывается для всех рекламодателей 5 ноября 2013 года.
- Запись час стоит первой и ещё сутки остаётся в ленте; комиссия ВКонтакте — 45% плюс НДС; CPM — от 15 до 90 рублей.
Источники: Хабр, 2013 · В блоге: Реклама в чужих группах ВКонтакте
Реклама через администраторов групп
Что это. Прямая покупка поста у администратора, обычно без договора и за электронные деньги.
Для чего в SMO. Дешёвый охват, например для установок мобильных приложений.
- Разработчики мобильной игры в 2013 году получают установку за 0,10–0,40 доллара и около 4000 загрузок за одну волну из 6–10 постов за три дня.
- Перед покупкой они смотрят охват, а не число участников: у группы «Школа красоты» 2,7 миллиона участников и охват около 500 тысяч в сутки.
Источники: Хабр, 2013 · В блоге: Реклама в чужих группах ВКонтакте
«Блогун»
Что это. Биржа платных постов и обзоров в блогах.
Для чего в SMO. Покупка обзоров и «постовых» у блогеров.
- В декабре 2008 года на бирже 10 000 блогов; критики пишут, что многие новые блоги — свалки заказных обзоров.
Источники: Хабр, 2009, Хабр, 2010 · В блоге: Платные посты и топ-блогеры ЖЖ
Рейтинг Яндекс.Блогов
Что это. Рейтинг блогов в поиске по блогам Яндекса.
Для чего в SMO. Место в рейтинге давало блогу видимость, поэтому его накручивали.
- В 2007 году обсуждают громкую накрутку рейтинга фиктивными аккаунтами; в том же году рейтинг заполняют ЖЖ-сообщества с низкокачественным контентом.
Источники: Хабр, 2007, Хабр, 2007 · В блоге: Спам в блогах, накрученные лайки и купленные голоса
Сомнительные сервисы
Этот блок — не реклама, а предупреждение. Всё перечисленное даёт красивые цифры, но не живых людей, а часть приёмов прямо обманывает посетителей.
- Боты и взломанные аккаунты. По разбору 2011 года, взломанные аккаунты ВКонтакте продаются около 1200 рублей за тысячу, а группы, раскрученные авторегом, удаляют при чистках. Хабр, 2011
- Платные «плюсы» и лайки. Пакеты Google +1 продаются от 20 долларов за 50 штук. Хабр, 2011
- «Живые действия» за деньги. SocialTask берёт 5 рублей за вступление в группу, лайк или «Рассказать друзьям»; люди действуют за плату, а не из интереса. Хабр, 2014
- Платный вывод в топ. В 2009 году предлагают вывести пост на главную Хабра за 50 долларов; администрация закрывает эту ботсеть. Хабр, 2009
- Купленные фолловеры. «Интернет-знаменитость» Сантьяго Сваллоу собирают за 68 долларов и два часа: 90 тысяч купленных фолловеров, статья в Википедии и сайт. После разоблачения удаляют и аккаунт, и статью. Хабр, 2013
- Автолайкеры. Скрипт ставит «Мне нравится» новым записям ленты раз в 45 секунд; при лайках всего подряд — бан. Хабр, 2013
- Фальшивая капча. Окно «Вы не робот?» прячет под собой прозрачные кнопки «Мне нравится» и «Рассказать друзьям». Хабр, 2011, Хабр, 2011
- Скрытый слой в виджетах. Через виджет входа uLogin подгружается скрипт UpToLike, который превращает клики посетителей по ссылкам в лайки ВКонтакте. Хабр, 2014
Отказ от всего этого — нормальная практика: в ноябре 2011 года пять агентств рунета публично отказываются от спама, ботов и накрутки. Хабр, 2011
Как проверить группу на накрутку — в чеклисте. В блоге: Спам, боты и накрутка ВКонтакте · Спам в блогах, накрученные лайки и купленные голоса
Полный список закладок, голосовалок и поисковиков по блогам из подборки 2008 года, со снимками в веб-архиве, — в архиве сервисов.
Подробные статьи с примерами — в блоге SMO.